ご予約時の注意点
【万座高原ホテル 石庭露天風呂のご利用について】
専用バスタオル（無料）または湯あみ着をご着用いただきます。 ※客室のバスタオルは使用不可（持ち込み可能）
※専用バスタオルレンタルあり（無料）、湯あみ着販売あり（男性用：550円、女性用：1,100円）
※万座高原ホテルが休館の場合はご利用できません。
≪以下ご質問があった場合のみご案内下さい≫
ご自身のバスタオルや湯あみ着をご持参頂くことも可能ですが、硫黄の色や匂いがつく場合がありますのでご了承下さい。
【夏季にご宿泊のお客様/エアコン無し】
お部屋にエアコンが付いていないため、日中のお部屋の気温が高くなる場合がございます。
【未就学児のお子様をお連れのお客様へ】
寝具・食事無しで予約を承った場合でも現地にて夕食1.500円(税込)、朝食800円(税込)でお受け可能です。食事を希望の場合はコールセンターまでご連絡ください。
【車でお越しのお客様】
★万座～渋峠（志賀高原方面）、万座～草津方面は気象状況により通行止めとなる場合がございます。
11月頃～4月下旬までは上記閉鎖となります。冬季期間万座ハイウェーをご利用ください。
冬季期間はスタッドレスタイヤの装着又はチェーン等冬用装備をお願いいたします。
★【食事会場について】
食事会場に行く際、しゃくなげ館・りんどう館・こまくさ館全ての建物が、10段程度階段の移動がございます。(手すり有)
ゆこゆこナビゲーターへ
お気軽にご相談ください。
ゆこゆこ予約センタースタッフは豊富な情報からお客様のご希望に合う宿・施設をご提案するナビゲーター（通称ゆこナビ）です。お客様に寄り添い、お求めの施設情報をご案内いたします。
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※8:50～21:00受付（年末年始以外）
※17時以降および土日は特に混み合います。
※一般の固定電話から3分8.5円、携帯電話から
20秒10円の通話料金がかかります。※一部のIP・携帯電話の定額通話の方は
050-3851-2799をご利用ください。※一部のIP・携帯電話の定額通話の方は050-3851-0165をご利用ください。
宿コード： 1019