- 評価点の算出基準について
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直近2年間に投稿されゆこゆこをご利用で宿泊頂いた方の口コミ平均点を表示
（投稿2件以下の場合、1件あたりの影響が大きく参考になりづらいので、評価点は表示されません）
- 評価対象外について
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[夕食]評価対象外→夕食付のプランを販売していない、または夕食評価の口コミが1件以下の場合
[朝食]評価対象外→朝食付のプランを販売していない、または朝食評価の口コミが1件以下の場合
ご予約時の注意点
★【エレベーターなし】
地下１階・地上２階建てですが、館内にエレベーターはございません。
階段不要の客室をご希望の方は「掘りごたつ付和室」をご予約ください。
★【全館禁煙】
全館禁煙となります。喫煙所は館外にございます。
★【アレルギー対応・ベジタリアンメニュー対応について】
・アレルギー主要7品目（エビ・かに・鶏卵・そば・小麦・乳製品・落花生）と鶏肉・豚肉・牛肉を主原料として使用される場合、別の食材への差し替えが可能です。
・ご希望の場合は、ご宿泊日の3日前までにご連絡ください。
・つなぎや出汁、加工品などで上記品目を除去する対応は致しかねます。
・ビーガン、ハラールの対応は致しかねます。
・ご対応の詳細、またベジタリアンメニュー例は「リロホテルズ＆リゾーツ」の公式ホームページをご確認ください。
★【連泊のお客様／2泊目以降の料理】
連泊の場合には2泊目以降は、メイン料理含む料理内容はすべてお宿お任せとなります。
★【チェックインについて】
チェックイン予定時間から3時間を過ぎてもご連絡がない場合は、キャンセルとさせていただきますのでご了承下さい。
★【スマートチェックインについて】
ご予約後に当館から届くメールよりチェックイン用QRコードの取得をお願いします。
ゆこゆこナビゲーターへ
お気軽にご相談ください。
ゆこゆこ予約センタースタッフは豊富な情報からお客様のご希望に合う宿・施設をご提案するナビゲーター（通称ゆこナビ）です。お客様に寄り添い、お求めの施設情報をご案内いたします。
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※9:00～21:00受付（年末年始以外）
※17時以降および土日は特に混み合います。
宿コード： 0999